이용규칙

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이용규칙
  • 아이러브맘카페는 이용 약관에 동의한 후 이용 가능합니다.
    (이용자는 아이러브맘카페의 규정 및 공지사항을 준수합니다.)
  • 처음 이용 시 이용신청서를 작성하시고, 추후 필요시 만족도 설문지를 작성해 주셔야 합니다.
  • 아이러브맘카페는 반드시 보호자와 함께 이용합니다. (보호자가 없는 경우 출입을 제한합니다.)
  • 유아의 생년월일과 거주지를 확인할 수 있는 증빙서류 미지참시 이용할 수 없습니다.
  • 이용 후 장난감은 제자리에 정리합니다. 놀이 끝나기 10분 전에는 유아들과 같이 장난감 정리를 합니다.
  • 장난감(도서)을 파손, 훼손하였거나 부속품을 잃어버렸을 경우 이용자가 변상하여야 합니다.
  • 사물함 이용 시 열쇠는 안내데스크에 보관합니다. (개인 보관 후 사물함 열쇠 분실 시 비용 5,000원을 보상합니다.)
  • 놀이실 내 음식물 반입을 금합니다. (영아 수유 및 간단한 이유식은 수유실에서 가능합니다.)
  • 영유아의 안전은 보호자가 책임집니다. 안전사고가 일어날 수 있으므로 반드시 영유아와 함께 놀이하셔야 합니다.
  • 예약 후 이용하지 못 할 경우, 대기로 기다리고 있는 다른 이용자들이 이용할 수 있도록 이용 1일 전 낮 12시까지 취소하여 주시기 바랍니다.
  • 이용회차의 시작 시간 30분 후에 입장하지 않은 인원만큼 현장접수가 가능합니다. 그로인한 회차별 이용정원이 변동 될 수 있습니다.
  • 결석 2회 또는 미리취소 4회가 되면 다음 달 1개월 동안 접수 및 이용이 제한됩니다.
    - 취소 : 이용 1일 전 낮 12시 전에 미리 예약을 취소하신 경우
    - 결석 : 사전연락 없이 예약된 시간에 이용하지 않으신 경우, 이용 1일 전 낮 12시 이후에 예약을 취소하신 경우
  • 특별한 경우, 증빙 자료를 제출하시면 결석 및 취소 처리가 되지 않습니다.
    (아이가 아픈 경우에만 가능하며, 진료확인서(무료발급용)를 제출하시면 됩니다.)
  • 다자녀 가정의 경우 우선 접수가 이루어집니다. 홈페이지 접수 전 주 이틀 동안 전화 및 방문 접수가 이루어집니다.
    다자녀 우선접수 인원은 프로그램별 2가정이며, 선착순 접수됩니다.
    (다자녀 가정은 세 자녀 이상의 가정으로 정함.)
  • 36개월 이상 형제, 자매는 놀이실 이용이 불가합니다.
  • 36개월 이하 영유아의 형제, 자매는 보호자 1명의 신청으로 이용이 가능하며, 영유아의 안전에 관련된 책임은 보호자에게 있음을 알려드립니다.
  • 전염병으로 인한 결석 시, 다음 이용 시 전염병 완치확인서 및 소견서를 제출하여야 이용이 가능합니다.
    단체 생활시 필요한 영유아 위생과 안전에 관련된 서류이므로, 꼭 준비해 주시기 바랍니다.
  • 비정상적인 방법으로 프로그램 신청 후 발각 시에는 신청한 모든 프로그램은 취소처리되며, 향후 영통육아종합지원센터에서 운영하는 모든 아이러브맘카페 프로그램에 영구적으로 참여하실 수 없습니다.