취소 및 결석 규정

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  • 예약 후 이용하지 못 할 경우, 다른 이용자들을 위해 이용 1일 전 낮 12시까지 취소해야 합니다.
  • 월 결석 2회가 되면 익월 1개월 동안 해당 지점 아이러브맘카페 이용이 제한됩니다.
    (단, 안내문 공지에 따라 프로그램별 상이할 수 있음)

취소 및 결석 규정
취소
  • 이용 1일 전 낮 12시 이전 예약을 취소한 경우(홈페이지 마이페이지 내 취소)
결석
  • 이용 1일 전 낮 12시 이후 예약을 취소한 경우(전화 또는 방문 취소)
  • 사전 연락 없이 예약된 시간에 이용하지 않은 경우
  • 이용제한은 한 달 동안의 결석 횟수에 따라 적용되며 월 단위로 기록은 소멸됩니다.
  • 취소 · 결석 규정은 아이러브맘카페의 모든 프로그램에 대해 적용됩니다.
  • 이용 당일 예약완료 연락을 받은 경우라도 사전 연락 없이 불참할 경우는 결석 처리됩니다.
  • 특별한 경우, 증빙자료를 제출하면 결석 또는 취소 처리 되지 않습니다.
    (아이 또는 보호자가 아픈 경우 - 진료확인서 또는 처방전 제출, 예방접종 제외)
  • 증빙자료를 추후 제출하더라도 사전 연락 없이 결석한 경우는 결석 처리됩니다.
  • 전염병으로 인한 결석 시, 다음 이용 시 전염병 완치 확인서 또는 소견서를 제출해야 이용이 가능합니다.